Términos y condiciones experiencia Mar y Sierra

POLITICAS TREKKER GLAMPING

• Ingreso de menores de edad: Si el huésped viaja con su(s) hijo(s) menor(es) de 18 años, debe presentar
  el documento de identificación del(los) menor(es) de edad (registro civil), que demuestre la existencia
  del parentesco. Si el(los) menor(es) de edad no viaja(n) en compañía de sus padres, el huésped deberá
  entregar en la recepción, adicionalmente al documento de identificación del menor (registro civil), el
  permiso de los padres, el cual deberá estar autenticado por un Notario y acompañado de la copia del
  documento de identificación de quienes dieron la autorización. Sin esta documentación no se permite
  el ingreso de los menores de edad al apartasuite. Lo anterior, en desarrollo a lo dispuesto en la Ley
  679 de 2001 Estatuto para Prevenir la Explotación Sexual de Niños, Niñas y Adolescentes.
• No se permite el ingreso de bebidas ni alimentos al Glamping
• Trekker es un lugar destinado al descanso así que después de las 22:00 horas les solicitamos a todos
  nuestros huéspedes respetar el descanso de los demás huéspedes (No se permiten fiestas hasta la
  madrugada)

Política de check in y check out:
La reserva inicia a las 15 horas (3:00 p. m.)
del día de llegada y finaliza a las 11: 00am horas del día de salida.

CANCELACIONES TEMPORADA BAJA Y ALTA
– Si la cancelación se hace con 30 o más días de anterioridad no aplica para penalidad
– Si la cancelación se realiza dentro de los 15 días antes del inicio del día de la reserva se cobrará un 50% del
total o esa reservación se podrá usar en otras fechas de temporada baja *sujeto a disponibilidad.
– Si la cancelación se realiza dentro de los 8 días antes del inicio del día de la reserva se cobrará un 100% del
total o esa reservación se podrá usar en otras fechas de temporada baja *sujeto a disponibilidad.
– Si la cancelación se realiza dentro de las 72 horas antes del inicio del día de la reserva se cobrará un 100% del
total.
– La modificación en el número de personas registradas, puede implicar cambio en el tipo de Aparta-suites
asignada inicialmente y a su vez reliquidación de la tarifa.
– La modificación en el número de personas registradas, puede implicar cambios de tarifa

PAGOS
– El pago debe ser realizado un 50% al realizar la reserva y el otro 50% antes de realizar el Check in.

Políticas Grand Marina Suites

• Ingreso de menores de edad: Si el huésped viaja con su(s) hijo(s) menor(es) de 18 años de edad, debe
  presentar el documento de identificación del(los) menor(es) de edad (registro civil), que demuestre la
  existencia del parentesco. Si el(los) menor(es) de edad no viaja(n) en compañía de sus padres, el huésped
  deberá entregar en la recepción, adicionalmente al documento de identificación del menor (registro civil), el
  permiso de los padres, el cual deberá estar autenticado por un Notario y acompañado de la copia del
  documento de identificación de quienes dieron la autorización. Sin esta documentación no se permite el
  ingreso de los menores de edad al apartasuite. Lo anterior, en desarrollo a lo dispuesto en la Ley 679 de 2001
  Estatuto para Prevenir la Explotación Sexual de Niños, Niñas y Adolescentes.

Política de check in y check out:
La reserva inicia a las 14 horas (2:00 p. m.)
del día de llegada y finaliza a las 11: 30am horas del día de salida.

Cancelaciones:

Temporada Baja
– Si la cancelación se hace con 15 o más días de anterioridad no aplica para penalidad
– Si la cancelación se realiza dentro de las 48 horas antes del inicio del día de la reserva se cobrará un 10% del
total o esa reservación se podrá usar en otras fechas de temporada baja *sujeto a disponibilidad.
– Si la cancelación se realiza dentro de las 24 horas antes del inicio del día de la reserva se cobrará un 100%
del total o esa reservación se podrá usar en otras fechas de temporada baja *sujeto a disponibilidad. y se dará
una penalidad del cobro de la primera noche.
– La modificación en el número de personas registradas, puede implicar cambio en el tipo de Aparta-suites
asignada inicialmente y a su vez reliquidación de la tarifa.
– Tratándose de ofertas, descuentos o cupones, puede señalarse que se trata de una operación “No
reembolsable”. En ese caso, no serán aplicables las políticas de cancelación.

Temporada Alta:
– Si la cancelación se realiza dentro de los 15 días antes del inicio del día de la reserva se cobrará un 5% del
total.
– Si la cancelación se realiza dentro de las 72 horas antes del inicio del día de la reserva se cobrará un 30% del
total.
– Si la cancelación se realiza dentro de las 48 horas antes del inicio del día de la reserva se cobrará un 50% del
total.
– Si la cancelación se realiza dentro de las 24 horas antes del inicio del día de la reserva se cobrará un 100%
del total.
– La modificación en el número de personas registradas, puede implicar cambio en el tipo de Aparta-suites
asignada inicialmente y a su vez reliquidación de la tarifa.

CONTENIDO DE LA OFERTA:

Hospedaje 2 Noches Grand Marina Suites, Santa Marta, Apartasuites totalmente equipados
– Ocean View Side 70 m2 (1) Habitación
– Ocean Front Junior 108m2 (2) Habitaciones
– Ocean Front 120m2 (2) Habitaciones

1. Bebida de bienvenida
2. Desayuno Tipo Buffet
3. Productos de Aseo personal
4. Servicio de restaurante
5. Servicio de Limpieza
6. Excursión en Velero de todo un día, Almuerzo incluido (Experiencia Compartida)
7. Airport Shuttle (Agendamiento Previo con #Vuelo y hora de llegada)
8. Transfer GMS – Minca (Hora de salida 11:45am)
9. Hospedaje 2 Noches Glamping de Lujo – Sierra Nevada
10. Pensión completa Menú
    – Desayuno
    – Almuerzo (Cualquier plato de la carta + bebida no alcohólica)
    – Cena (Cualquier plato de la carta +bebida no alcohólica)
11. Bebida refrescante de bienvenida
12. Transfer in/Out Minca – Trekker – Minca
13. Transfer out Minca – Aeropuerto
14. Toallas
15. Productos de aseo personal 100% naturales y biodegradables
16. Masmelos para la fogata
17. Seguro Hotelero
18. Uso exclusivo de Jacuzzi
19. Uso exclusivo de Manantial
20. Tour Caminata con hermano Arhuaco (Comunidad Indigena de la Sierra Nevada de Santa
    Marta)